尤萨干洗店店规——您盈利的规则保障
[来源：原创]
[作者：不详]
[日期：11-09-05 ]
洗衣店店规
我们的理念：
﹙1﹚ 为客人提供最优质的服务
﹙2﹚ 为出色的工作而努力
﹙3﹚ 尊重每一位顾客,尊重别人也就是尊重自己
﹙4﹚ 创造良好的工作环境并努力使之日愈完善
一﹑ 环境清洁标准
1. 洗衣店内地面必须时刻保持卫生清洁，严禁随地吐痰.乱丢杂物。
2. 店内地面清洁时采取吸尘湿拖的方式，避免荡起灰尘污染已洗净的衣物。
3. 干洗废弃物必须放置于专用器具内，不得随意乱放或暴露在外。
4. 必须及时清倒垃圾桶，不可任由垃圾满泻到外面。
5. 每周至少打扫两次墙壁及天板，保证无痕无灰尘。
6. 玻璃门窗表面及照明器具的透光部分，均需保持清洁,勿使有所遮掩。
7. 店内必须保持适当的温度。
8. 店内必须时刻保持充分的空气流通.。
9. 包装后的衣物必须挂放整齐，有序。
10. 柜台应随时擦拭，保证光亮无尘 。
11. 机器设备每天必须清洁擦拭，做到表面无灰尘 。
12. 各种洗衣专业用具和用品必保持清洁 。
13. 工作杂物不得随意摆放，堆积。
14. 店内不得堆放，保存与洗衣无关的物品。
15. 店内相关的洗衣用品，用具必须摆放整齐有序 。
16. 员工的饮具,餐具必须在固定的地点摆放整齐，不得暴露在外。
17. 排水系统必须保持清洁畅通无异味.。
二、 值班经理职
值班经理在洗衣店中兼具着多种不同的角色，既是领导者，又是计划者，问题解决者，协调组织者。有效率的值班管理必须明白在洗衣店营运中有哪些基本任务必须完成。同时通过合理的统筹工作安排，为顾客提供高速高质快捷的洗衣服务。
——全面负责日常经营管理，拟定经营发展计划，确定洗涤工作数量，质量标准，营业收入，成本费用和利润等指标。
——负责编制干洗店规范和程序，通过监督生产过程和检查洗涤质量，提供高效率的洗衣服务，合理安排人力，物力，降低成本，减少费用。
—— 经常检查设备，确保其正常运转，负责保持与总公司的密切联系，以保证洗涤设备的良好运行。
——编制和执行员工的排班计划，分配并协调各岗位工作。
——负责洗衣店综合服务（洗衣）质量的监督和指导，带动员工愉悦的工作气氛。
——负责员工的技术培训和考核工作，制定当前和长远的培训计划，并组织实施，以保证员工技术水平及专业素质不断提高。
——制定洗衣店消耗材料的使用和购置计划，监督并盘点，控制每月消耗和总洗衣量的平衡。
——负责对外的形象宣传及外接洗衣业务的联系工作。
——负责处理日常顾客投诉，明确责任人，圆满﹑妥善地解决争议。
——负责本店及附属设施的安全，消防，卫生等工作。
——负责组织并召开周工作例会。
——负责贯彻落实总公司有关规范化经营的方针政策。
